Versand
Wir bitten um euer Verständnis
Bitte beachtet, dass wir ein kleines Business sind und nicht die Versand- und Verwaltungskapazitäten großer Online-Unternehmen haben. In seltenen Fällen kann es daher zu Verzögerungen in der Produktion kommen.
Außerdem bitten wir euch, von Bestellungen „zum Anprobieren“ abzusehen, da jede Rücksendung für uns manuellen Aufwand bedeutet, Kosten verursacht und die Umwelt belastet.
Versandzeit
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 4 Werktagen.
Laufzeit der DHL-Pakete:
- Innerhalb Deutschlands: in der Regel 2 Werktage
- Innerhalb der Europäischen Union: 7–10 Werktage
Regionen
Wir versenden in folgende Länder und Regionen:
Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, USA, Australien, Neuseeland, Vereinigtes Königreich
Retouren
Natürlich kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Auslieferung retournieren oder umtauschen.
Um ein Produkt zurückzusenden, sende bitte eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an:
shophejmarla@gmail.com
Anschließend kannst du dein Paket direkt (bitte kein Einschreiben) an folgende Adresse senden:
Sarah Egerer
Autharistraße 43
81545 München
Deutschland
Die Rückerstattung wird innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang deiner Rücksendung veranlasst.